Partnerschaft für beste Zutrittskontrolle und Ticketing-Lösung
Die Bristol Rovers haben eine neue Partnerschaft mit Axess und Ticketmaster geschlossen, um ihren Fans im Memorial Stadium die beste Zutrittskontrolle und Ticketing-Lösung zu bieten. Im Mittelpunkt dieser Zusammenarbeit steht die Einführung von Axess Software und Scanning-Hardware im Stadion. Axess ist weltweit führend bei der Installation von Zutrittssystemen in neuen Stadien, wie zum Beispiel in der Climate Pledge Arena in Seattle, der Nokia Arena in Finnland oder dem BMO Stadium (LAFC) in Kalifornien.
Axess Scannern für vorhandene Drehkreuze
Die Herausforderung in Bristol bestand darin, die vorhandenen Drehkreuze im Rover Memorial Stadium nachträglich mit Axess Scannern auszustatten. Das Axess Team hat diese Challenge erfolgreich gemeistert. Peter Oliver, Managing Director Axess UK, freut sich über die Zusammenarbeit und betont die Bedeutung von Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation in einem etablierten Markt, der sich zunehmend auf digitale Tickets konzentriert.
Neue Axess SMART SCANNER 600 NFC und HANDHELDS
Im Rahmen des Umbaus im Sommer wurden alle bestehenden Drehkreuze im „The Mem“ mit neuen Axess SMART SCANNER 600 NFC ausgerüstet. Zusätzlich stehen den Ordnern nun auch neue Axess HANDHELDS (Handscanner) zur Verfügung, um die Fans in allen Bereichen des Stadions zu betreuen. Pete Weymouth, Retail and Ticketing Manager des Clubs, betont die Vorteile der direkten Verknüpfung von Ticketing und Zutritt, die zu reibungsloseren Abläufen im Club führt.
Verbesserter Service für die Fans
Der Verein verzeichnete eine Rekordzahl von Dauerkarteninhabern für die Saison 2022/23. Die Zusammenarbeit mit Ticketmaster und Axess war essentiell, um die Herausforderungen der verschiedenen Plattformen zu bewältigen und den Fans einen verbesserten Service zu bieten. Mit dem neuen System sind die Bristol Rovers zuversichtlich, ihren Fans in der aktuellen Saison einen Service zu bieten, der ihre Erwartungen übertrifft.
Neue Zugangskontrollprozesse für die Saison 2023/24
Mit dem Bau der neuen Tribüne im Südteil des Stadions haben die Bristol Rovers beschlossen, für die Saison 2023/24 auch neue Dauerkarten an die Fans auszugeben. Dabei war es wichtig, die richtigen Zugangskontrollprozesse einzurichten. Die Partnerschaft mit Axess und Ticketmaster ermöglicht es dem Verein, diese Prozesse effizient umzusetzen und den Fans einen reibungslosen Zugang zum Stadion zu gewährleisten.
